Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Romain Braun
2, rte de Luxembourg, L-6976 Roodt-sur-Syre, Luxemburg
E-Mail: info@ai-tech-world.de · Telefon: +352 621 642 091
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich. Für alle Fragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.
2. Aufruf der Website (Server-Protokolle)
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter Vercel technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies und bindet keine solchen Dienste ein. Gesetzt werden ausschließlich zwei technisch notwendige Cookies:
scz_otp — sichert den Ablauf des E-Mail-Bestätigungscodes während einer Buchung (kurzlebig).
scz_admin — Anmeldesitzung des internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereichs.
Da diese Cookies für den Betrieb zwingend erforderlich sind, ist keine Einwilligung nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Cookie-Banner entfällt daher.
4. Terminbuchung und Terminabfrage
Für eine Terminbuchung bzw. Terminabfrage verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Kundennummer, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (PLZ, Ort, Straße) sowie den gewünschten Service und Termin. Diese Daten sind erforderlich, um die Buchung durchzuführen bzw. Ihre Termine anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Daten werden in unserer SeaTable-Datenbank gespeichert und über die Dienste n8n und CalendraPro verarbeitet, die auf unserem Server bei IONOS in Deutschland betrieben werden.
5. E-Mail-Bestätigungscode
Vor einer verbindlichen Buchung oder Neuanlage senden wir einen sechsstelligen Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse, um deren Inhaberschaft zu prüfen. Der Versand erfolgt über Google (Gmail). Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung sowie unser berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
6. Voice-Agent
Auf der Seite „Voice Agent" kann ein sprachbasierter Assistent des Anbieters ElevenLabs genutzt werden. Nur wenn Sie das Sprach-Widget aktiv starten, werden Ihre Spracheingaben an ElevenLabs übermittelt und dort verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Nutzung/Einwilligung sowie die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).
7. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung der genannten Funktionen setzen wir folgende Dienstleister ein:
- Vercel Inc. (USA) — Hosting der Website, technische Server-Protokolle (IP-Adresse).
- IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) — Server (VPS) in Deutschland, auf dem die nachfolgenden Backend-Dienste betrieben werden.
- SeaTable (auf dem IONOS-Server, Deutschland) — Speicherung der Termin- und Kundendaten.
- n8n & CalendraPro (auf dem IONOS-Server, Deutschland) — Verarbeitung der Buchungsabläufe, Verwaltung freier Termine/Kalender.
- Google (Gmail / Google Ireland bzw. LLC) — Versand des E-Mail-Bestätigungscodes.
- ElevenLabs, Inc. (USA) — Betrieb des Voice-Agents (nur auf der Voice-Agent-Seite).
8. Übermittlung in Drittländer
Ein Teil der Dienste hat seinen Sitz in den USA: Vercel (Hosting), Google (E-Mail-Versand) und ElevenLabs (Voice-Agent). Dabei können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung wird auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Die Speicherung der Termin- und Kundendaten selbst erfolgt auf unserem Server in Deutschland (EU).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht. Der Bestätigungscode ist nur wenige Minuten gültig.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde in Luxemburg ist:
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg
cnpd.public.lu
12. Stand und Änderungen
Stand: Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Funktionen der Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.